"城市公交是一座城市的交通脊梁、一張城市名片和一道流動風景線。"的確，城市公交作為關系著數以萬計群眾每天的出行，與每個人的生活息息相關，是我們身邊最親密出行"伙伴"。隨著城市的發展，我們也看到了身邊的公共交通出行在變得越來越方便快捷、越來越人性化、越來越科學合理、越來越綠色環保，每一點變化都讓我們看在眼里，喜在心頭。
　　2017年是我市創建文明城市的攻堅之年，城市環境的改善、文明程度的提高受到每一位市民的密切關注。而城市公交作為城市對外形象的代言者，對我市創城工作的重要性不言而喻。根據市委、市政府對于城市公交在創城中的各項要求，在市交通運輸局的支持下，市公交總公司將助力創城作為當前工作的重中之重，集中全部人力物力以高度的責任感和使命感投入到創城的各項工作中，對照各個節點要求逐項達標，城市公共交通面貌煥然一新，為張家口創建文明城市增光添彩。
　　勇挑重擔全力以赴打贏創城攻堅戰
　　"創城"是2017年張家口影響最廣的熱詞之一，全社會都在關注這件大事的進展，各個相關單位和部門也都在自己負責的領域緊張地做著創城準備。其中，市公交公司負責著公益廣告和社會主義核心價值觀宣傳、張貼展示行業規范、引導乘客為老弱病殘孕和懷抱嬰兒者主動讓座、從業人員文明用語、公交車輛和候車亭環境衛生等等諸多方面，這一條條目標要求考驗著市公交總公司的執行力和戰斗力。"黃沙百戰穿金甲，不破樓蘭終不還。"我市公交每天要運送乘客近30萬人次，涉及公交車533輛、588個公交站點、183個公交候車亭、400余個不銹鋼站牌，點多、面廣、不可控因素大多是公交助力創城工作的難點所在。面對困難，市公交總公司迎難而上，公司領導班子多次召開專題會議，總經理黃建斌牽頭逐條對創城達標的要求研究解決的辦法，并成立了創城領導小組，由總經理黃建斌總牽頭，紀委書記李郁清專職負責創城達標各項具體工作的落實?？偨浝睃S建斌明確表示，創建文明城市是今年全市的中心工作，關乎張家口的發展大計，市公交總公司不僅要把助力創城作為一項政治任務，不講條件全力以赴達到創城的要求，而且還要把助力創城作為公交事業更上一個臺階的有利契機，借助這次創城將張家口城市公共交通的軟、硬件環境實現一次質的提升。
　　天下大事必作于細。為精準對標創城的各項內容和問題，公交公司領導現場辦公，對27條營運線路所有車輛及沿線公交站牌、站亭、公交場站和IC卡服務大廳和各單位辦公場所進行了公益廣告、衛生環境、基礎設施配置建設和服務質量等方面細致篩查，列出問題清單、責任清單，限期落實整改，并建立了創城工作日報告制度，要求各下屬分公司每日將工作進度和完成情況及時上報，做到第一時間掌握動態，及時整改到位，總經理黃建斌等公司領導則不定期到各分公司和場站進行暗訪，現場發現問題，現場召開會議、現場拿出整改意見，現場落實。為確保創城工作出實效、見真章，公司實行了掛圖作業，將創城的每一項要求都在工作任務圖上明確標識，每完成一項內容經過驗收后在任務圖相應位置上畫勾，表示這項任務達標;實行網格化管理，將每一項工作任務明確責任領導、直接責任人，甚至每一個公交站點和每一輛公交車都有相關負責人，包括任務完成后進行常態化機制保持長期達標。公司專門制定了《創建文明城市獎懲辦法》，對影響創城的單位、部門實行"一票否決制"，影響創城任務按時完成的單位及個人，取消本單位干部職工年度的評先、評優資格，對責任單位主要負責人問責、追責，并設立精神文明獎，對創城先進個人進行獎勵。玉汝于成。目前、公交方面涉及的創城目標要求已基本達標，正在以嶄新的面貌迎接創城工作的檢驗。

　　美化環境創新思路消除公交衛生死角
　　在公交助力創城工作中，最重要、最直觀的就是公交環境衛生的徹底整治。過去雖然公交公司也重視公交衛生的維護，但由于主要是依靠自身日常的維護，容易對一些衛生死角缺乏徹底清理。在這次創城中，對衛生提出了很高的要求，公交公司創造性地引入了第三方專業的衛生保潔團隊，對公交衛生從根本上進行打掃，堅決不留死角。
　　"你們的公交車現在真干凈，乘坐起來感覺舒服多了!"一位公交乘客王先生對在站點維護乘車秩序的公交工作人員說。的確，在創城工作中，人流非常大的公交車內部保潔是薄弱地帶。
　　紀委書記李郁清介紹，為了在1個月的時間內對533輛公交車實現開荒式的保潔，公交公司一改過去由內部保潔的模式，通過市場化運作，采用外包形式引入了最專業的保潔團隊對所有公交車的污漬、衛生死角、陳年積垢進行了徹底打掃，在運行時間允許的情況下，用水擦拭地板，以保證地面的清爽，在車廂內放置垃圾桶，引導乘客主動投放垃圾，保持運營公交車輛全天候保潔，做到衛生保潔員"一趟一清掃、一趟一擦拭"。同時，對公交車輛內的座椅墊、座椅靠背、地板、電器箱等部件進行全方位檢查、修整，對破損的部位及時更換，截至目前，拆裝、更換車輛座椅墊及靠背2840塊，整修車輛地板及踏步71臺，車輛電器箱118個，舊車換裝垃圾桶165個，整改整車座椅29臺，整修、更換車載LED屏98塊。
　　8月底接到公交站牌300平方米范圍內衛生歸公交保持的任務后，公交公司成立了"張家口市公交總公司志愿服務隊"，建立12個"雷鋒服務站"，先后組織了6次全體管理人員上路到各站點規范乘車秩序，開展撿拾垃圾、紙屑、煙頭的志愿服務活動，目前，588個公交站點、183個候車亭已全部完成清洗，尤其是清水河兩岸的不銹鋼候車亭煥然一新。公司1500余名職工以只爭朝夕的精神狀態，爭分奪秒完成了公司所有場站環境的綜合治理工作，實現公交場站路面平整、衛生，院內停車區域標識明顯、秩序井然，總公司及各分公司場站建筑物及圍墻統一進行粉刷，設置66個分類垃圾桶，制作責任牌89塊，劃分責任區域并張貼，責任落實到人，做到辦公環境干凈、整潔。投放公益廣告、宣傳社會主義核心價值觀也是創城工作的重要環節。公交公司犧牲自身利益，堅決完成了創城公益宣傳任務。截至目前，共完成150輛公交車身公益廣告的上刊;主動與市教育局策劃并且實施了以公交綠色出行為主題的青少年繪畫征集活動，并且成功在30輛公交車身上展示;完成452輛公交車內看板和靠椅公益廣告宣傳5200余塊;完成150多部公交車載電視公益廣告片的播出;完成市區400余個公交站點不銹鋼站牌2000余塊公益廣告畫面和183座公交候車亭站點1200塊畫布的更換工作;完成第一至第八分公司公交場站300余塊創城活動宣傳展板和公交車頭尾宣傳標語1100余塊的制作工作。如今，公共交通已成為我市宣傳創城文明用語、社會主義核心價值觀的重要陣地。